| 外国人を採用する際に、最も判断が難しい点は、その人が組織で働くということを理解して、日本の組織に順応できるかどうかをを見極めることではないでしょうか？日本語レベルや、基礎的学力、コミュニケーション能力などは、事前の面接で、ある程度把握ができますが、日本の組織に順応できるかどうかの判断は難しい面があります。自己紹介では、「協調性があります」とか「チームワークを大切にします」と言いますが、本当の意味で組織に適応できるかどうかは、本人の資質と来日後の教育にかかっていると思います。 欧米や中国のような国では、どちらかというと個人プレーを重視する傾向にありますが、日本では組織の一員として行動し、集団で成果を出していくことが求められるのです。 そもそも、特定技能人材を多く輩出しているような国々では、会社で働いた経験がない人や、組織という概念が涌かない人も数多くいます。 例えば、日本のレストランで働いているときに、お役様との間で何かトラブルが発生し、自分ひとりで解決しようとして、逆に問題を大きくしてしまうことがあります。また、お店で起こったトラブルとその顛末をみんなで共有して、同じようなトラブルを未然に防いだり、あるトラブルに対して、他のお店の従業員全員が同じ対応ができるように、業務を平準化しようとか、そういったことに思いを馳せることができるかどうかということは日本の会社で働く際に非常に重要なポイントになってくると思います。 いわゆる、「ほうれんそう」がどうして大切なのかを、本当の意味で理解するためには、日本の文化や習慣、日本人のものの考え方を知る必要があるのです。 |
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